Помощь

Самый быстрый способ получить ответы на свои вопросы это позвонить нашим менеджерам. Но прежде чем звонить, пожалуйста ,просмотрите этот раздел справки, возможно вы найдете полезную информацию.

КАК ЗАКАЗАТЬ ДОСТАВКУ ЦВЕТОВ И ПОДАРКОВ?

Это очень просто! Для начала следует выбрать понравившийся букет или подарочный набор из нашего каталога. На странице товара добавте его в корзину. Так же можете добавить и другие подарки к заказу. Перейдя в корзину оформите заказ и дальше следуйте указаниям системы.

МОГУ ЛИ Я ЗАКАЗАТЬ ДОСТАВКУ ПО ТЕЛЕФОНУ ИЛИ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ?

Да, возможно вам удобнее заказать доставку другими способами. Почему нет? Пишите на почту в свободной форме, звоните - пообщаемся!

ВОЗМОЖНА ЛИ ДОСТАВКА В ДЕНЬ ЗАКАЗА?

Да, конечно. При оформлении и оплате заказа до 15:00 вы можете расчитывать на доставку в этот же день. В других случаях звоните нам и мы постараемся выполнить ваш заказ как можно быстрее.

КУДА Я МОГУ ОТПРАВИТЬ ЦВЕТЫ И ПОДАРКИ?

Мы доставляем в любую точку Твери.

У МЕНЯ ЕСТЬ КОД ДЛЯ СКИДКИ, КАК ЕГО ИСПОЛЬЗОВАТЬ?

Укажите её при оформлении заказа и мы учтем её в вашем личном кабинете.

МОГУ Я УКАЗАТЬ ВРЕМЯ ДОСТАВКИ?

Да, при оформлении заказа укажите точное время доставки.

В ЧЕМ РАЗНИЦА МЕЖДУ ВАРИАНТАМИ: НА ФОТО, ПРЕМИУМ И ЭЛИТ?

Разница в размерах и в количестве цветов в букетах. Однако флорист может заменить упаковку и некоторые цветы.